Volet roulant Stains : réparations et remplacements pour locataires, bailleurs et propriétaires

C'est la première question que l'on nous pose dans les résidences stanoises. La réglementation des réparations locatives est assez claire sur les volets : l'entretien courant revient à l'occupant. Sont typiquement à sa charge le graissage, le remplacement d'une sangle ou d'une corde, et le changement de quelques lames abîmées.

En revanche, ce qui relève de l'usure normale d'un équipement ou de sa vétusté est en principe à la charge du propriétaire : un moteur arrivé en fin de vie, un coffre détérioré, un tablier entièrement à refaire. En cas de doute, nous établissons un diagnostic écrit qui décrit l'origine de la panne. Ce document vous servira pour échanger avec votre bailleur ou votre agence.

Logement social : passer par le gardien

Dans les résidences gérées par un bailleur social, il est souvent préférable de signaler d'abord la panne au gardien ou au service technique. Si le bailleur vous laisse faire intervenir un artisan, nous pouvons rédiger le devis à son nom.

Construite dans l'entre-deux-guerres, la cité-jardin de Stains est l'un des ensembles les plus connus de ce type en Île-de-France. Ses maisons et petits immeubles en brique, ses rues courbes et ses jardins lui donnent un caractère qu'il faut préserver. Elle a fait l'objet d'une réhabilitation importante et l'harmonie des façades y reste un enjeu.

Pour un volet roulant, cela veut dire plusieurs choses :

• respecter les teintes et les dimensions définies pour l'ensemble, souvent fixées par le bailleur ;
• préférer un coffre discret, posé sous le linteau, plutôt qu'un caisson saillant ;
• remplacer à l'identique chaque fois que possible, au lieu de changer de modèle.

Avant toute modification visible, demandez l'avis du gestionnaire. Nous adaptons ensuite notre intervention à ses prescriptions.

Le Clos Saint-Lazare, grand ensemble construit à partir des années 1960, fait l'objet d'un programme de renouvellement urbain. D'autres résidences de la ville, comme celles du Moulin Neuf ou de l'Avenir, présentent des fenêtres de dimensions répétitives, ce qui simplifie l'approvisionnement des pièces.

Les volets y sont majoritairement manuels, à sangle ou à manivelle, avec des coffres intérieurs. Après plusieurs décennies d'usage, nous y constatons surtout :

• des sangles effilochées qui finissent par casser ;
• des enrouleurs dont le ressort ne remonte plus la sangle ;
• des lames PVC blanchies, cassantes, qui se fendent au moindre choc ;
• des attaches de tablier arrachées, qui font tomber le volet dans le coffre.

Toutes ces pannes se réparent sans changer le volet entier, pour un coût raisonnable.

La sangle et son enrouleur

Une sangle se change en moins d'une heure : on ouvre le coffre, on fixe la nouvelle sangle sur la poulie et on remplace l'enrouleur si son ressort est fatigué. Nous posons des sangles de largeur et d'épaisseur adaptées au poids du tablier.

La manivelle et le treuil

Si la manivelle tourne dans le vide ou force, le treuil est usé ou la genouillère a cassé. Nous remplaçons l'ensemble par une pièce compatible, en vérifiant le rapport de démultiplication.

Les lames et les attaches

Une lame fendue se change en faisant glisser le tablier latéralement. Quand plusieurs lames sont abîmées, il peut être plus économique de refaire tout le tablier. Les attaches qui relient le tablier à l'axe sont remplacées par des modèles plus robustes.

Pour une personne âgée, une personne à mobilité réduite ou simplement pour un grand volet de séjour difficile à manœuvrer, la motorisation change la vie. Elle consiste à installer un moteur tubulaire dans l'axe du volet existant, sans toucher au tablier s'il est en bon état.

Deux options :

• Filaire, avec un interrupteur mural, si une alimentation est disponible à proximité ;
• Radio, avec télécommande ou commande murale sans fil, idéale quand on ne veut pas tirer de câble.

Dans un logement locatif, la motorisation est une amélioration : elle suppose l'accord du propriétaire. Nous pouvons lui transmettre un devis détaillé. Pour un propriétaire occupant d'un pavillon, c'est souvent l'occasion de regrouper plusieurs volets sur une seule commande.

Autour du centre-ville et à proximité du parc départemental Georges-Valbon, Stains compte aussi des pavillons et de petites maisons de ville. Les propriétaires y cherchent souvent deux choses : mieux se protéger et mieux isoler. Nous proposons :

• des tabliers aluminium plus résistants que le PVC pour les fenêtres de rez-de-chaussée ;
• des verrous automatiques anti-relevage fixés sur l'axe ;
• des coffres isolés pour supprimer les courants d'air ;
• des volets solaires quand aucune alimentation n'est disponible.

En été, garder ses volets baissés aux heures les plus chaudes aide à conserver la fraîcheur, ce qui est appréciable dans les maisons sous toiture.

Matériaux : PVC ou aluminium ?

Le PVC reste le choix le plus économique pour une fenêtre de taille courante peu exposée. L'aluminium à mousse isolante coûte un peu plus cher mais résiste mieux au soleil, aux chocs et au temps : sur une façade orientée plein sud ou une baie de séjour donnant sur le jardin, c'est l'investissement que nous conseillons. Côté couleurs, le blanc et le gris anthracite dominent, mais de nombreuses teintes sont disponibles pour s'accorder avec les menuiseries existantes.

Réparer reste notre premier réflexe, mais certains volets ont simplement fait leur temps. Dans les résidences construites il y a quarante ou cinquante ans, il n'est pas rare de trouver des tabliers dont la moitié des lames sont fendues, des coulisses déformées et des coffres en bois qui ont gonflé avec l'humidité. Au-delà d'un certain nombre de pièces à changer, la facture d'une réparation approche celle d'un volet neuf, pour un résultat bien moins durable.

Les signes qui ne trompent pas

• le tablier se déchire régulièrement au même endroit ;
• les lames s'effritent quand on les manipule ;
• les coulisses ne sont plus parallèles et le volet frotte en permanence ;
• le coffre ne ferme plus et laisse passer l'air.

Dans ce cas, nous proposons un volet de rénovation sur mesure, posé sans travaux de maçonnerie. Pour un propriétaire bailleur, c'est aussi l'occasion d'améliorer le confort thermique du logement, un point de plus en plus regardé lors des relocations.

Nous intervenons également à Garges-lès-Gonesse, Saint-Denis, La Courneuve, Dugny, Montmagny et Villetaneuse. Ces communes partagent avec Stains un habitat mêlant grands ensembles et pavillons : nos équipes y retrouvent les mêmes volets et les mêmes pannes, et y appliquent les mêmes tarifs. Pour les bailleurs et syndics qui gèrent des logements dans plusieurs de ces villes, nous pouvons organiser des tournées regroupées : un même technicien traite plusieurs adresses dans la journée, ce qui limite les frais de déplacement facturés à chaque logement.